阿里云 - 解决无影云电脑企业版登录之后无法连接网络

2026-08-17 10:44AM

问题：我在阿里云上面购买了无影云电脑企业版，我登录之后发现没有联网

基本信息：

云电脑企业版

规格：4 vCPU / 8 GiB

系统盘/数据盘：80GiB

按需购买，大概1小时1块多

办公网络：基础办公网络

还原步骤：

1. 先在电脑安装“无影云电脑客户端”，下载链接：https://www.aliyun.com/product/wuying/download

2. 安装之后，登录：

2.1 先选择云电脑企业版

2.2 在阿里云的无影云电脑控制台 ->  用户管理 -> 创建用户

2.3 创建完之后在客户端输入用户名、密码登录，如果提示无法登录，如下图所示：

解决方法：

在阿里云控制台里面：

• 先进入无影云电脑 -> 网络与存储 -> 办公网络
• 关闭可信设备认证（临时关闭），就可以登录了

3. 登录之后，在桌面端发现没有连接网络，打开浏览器无法访问

解决方法：

在阿里云控制台里面：

• 先进入无影云电脑 -> 网络与存储 -> 公网精品带宽
• 选择添加：开通公网精品带宽，按照下图这样设置
• 点击立即开通
• 然后重启你的无影云电脑

重启完之后，再重新进入你的无影云客户端，就发现可以联网了~

 

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